Вы запускаете новое направление, растёте или, наоборот, держите бизнес, который давно стал больше вас. Решений становится всё больше, поговорить о них не с кем: сотрудникам не расскажешь все сомнения, партнёрам не скажешь про усталость, семье не объяснишь, что именно тяготит. Для таких ситуаций существует коучинг: регулярные встречи с человеком, который не принимает решений за вас, но помогает увидеть ситуацию яснее. Что это за формат, чем он отличается от других и как понять, подойдёт ли он вам.
Что такое коучинг
Международные профессиональные объединения коучей описывают коучинг как партнёрство специалиста и клиента: через вопросы и обсуждение человек яснее видит свои цели, возможности и ограничения и выбирает шаги, которые ему подходят. Коуч не раздаёт готовых решений и не говорит, «как правильно». Его задача — помочь вам думать, а не думать за вас.
Коучинг для предпринимателей и руководителей чаще всего строится на реальных ситуациях: стратегические решения, отношения в команде, нагрузка, личная устойчивость, баланс между работой и жизнью.
В России профессия коуча не регулируется отдельным законом. Это значит, что «коучем» может назвать себя кто угодно, и выбор специалиста лежит на вас (об этом — ниже).
Чем коучинг отличается от других форматов
Эти форматы не противоречат друг другу. Консультант подскажет, как выстроить отдел продаж; коуч поможет понять, что вам мешает им заниматься; психолог — разобраться, что происходит с вами, когда вы сталкиваетесь с определёнными ситуациями. Иногда нужен один, иногда сочетание.
С какими задачами приходят
Типичные темы разговоров:
- Решения. Продавать или развивать, расширяться или упрощать, брать партнёра или остаться одному, менять роль в компании.
- Нагрузка и границы. Как справляться с объёмом и не жить в режиме постоянного дедлайна.
- Отношения с командой и партнёрами. Как делегировать, давать обратную связь, вести трудные разговоры.
- Личная устойчивость. Что помогает не терять форму в долгих кризисах и напряжённых периодах.
- Смена этапа. Новая должность, выход из операционки, передача дел, уход от бизнеса.
- Баланс. Как совместить работу и личную жизнь, не жертвуя ни тем, ни другим.
Если же вы обнаруживаете, что разговор всё чаще смещается от «что делать» к «как мне вообще живётся» — это нормально. У разных специалистов разные подходы к этому, и важно сразу выяснить, в каком формате вы готовы работать.
Одиночество решений и выгорание руководителя
Руководителям и предпринимателям знакома специфическая усталость. Вы отвечаете за людей и деньги, поэтому позволить себе паузу трудно. Рядом мало тех, с кем можно честно обсудить сомнения: подчинённым нельзя показать неуверенность, партнёры могут иметь свой интерес, близкие могут не разбираться в бизнесе.
На этом фоне:
- решения принимаются на автомате, потому что нет времени подумать;
- нарастает раздражительность и усталость, которая не проходит после отдыха;
- пропадает интерес к тому, что раньше увлекало;
- трудно доверять и делегировать, и всё остаётся «на себе».
Это распространённое состояние, а не слабость. Подробнее о том, как отличить его от обычной усталости, — в статье «Выгорание: как понять, что пора к психологу».
В такой ситуации помогает регулярное пространство, где можно спокойно думать вслух: о решениях, о нагрузке, о собственном состоянии. Это и есть одна из главных ценностей коучинга.
Когда коучинг не подходит
Честно о границах формата.
- Если вам нужен готовый рецепт. Коуч не знает «как правильно» для вашей отрасли и не заменит консультанта, юриста или финансового специалиста.
- Если вы ждёте гарантий. Никто не может пообещать рост выручки, снижение рисков или конкретный результат за конкретный срок.
- Если есть признаки, при которых нужна медицинская помощь. Подавленное настроение или потеря интереса дольше двух недель, нарушения сна и аппетита, зависимость от алкоголя или других веществ, мысли о том, что жить не хочется, — это повод сначала обратиться к врачу, а при острых мыслях звонить 112. Коучинг не заменяет медицинскую помощь.
- Если вы не готовы заниматься между встречами. Основной эффект коучинга складывается из размышлений и действий в промежутках между встречами.
Как выбрать коуча
- Спросите об образовании и опыте. Какое базовое образование, где обучался коучингу, какой у него опыт работы именно с предпринимателями и руководителями.
- Уточните формат. Сколько встреч, сколько длится каждая, что входит в сопровождение между встречами, как организована связь.
- Обратите внимание на обещания. «Увеличу вашу прибыль вдвое» или «изменю вашу жизнь за три месяца» — плохой знак.
- Попросите предварительную встречу. Хороший коуч предлагает познакомиться до начала работы и не давит.
- Проверьте границы. Специалист должен ясно говорить, чем он занимается и чем нет, и, когда нужно, рекомендовать врача или другого эксперта.
- Прислушайтесь к себе. Вам должно быть достаточно спокойно, чтобы говорить честно, и достаточно напряжённо, чтобы работа не превращалась в обычный разговор.
Подробнее о том, как оценивать специалиста вообще, — в статье «Как выбрать психолога»: большая часть правил подходит и для коуча.
Как это устроено у Филиппа Куимова
Филипп — психолог с высшим профессиональным образованием, коуч и практик телесной работы. Индивидуальное сопровождение для предпринимателей и руководителей он строит как длительную работу, обычно на три–шесть месяцев. Особенность его подхода — внимание не только к целям и решениям, но и к тому, как нагрузка и напряжение отражаются на человеке, в том числе на теле.
Начинается всё с предварительного разговора, на котором вы обсуждаете запрос и решаете, подходит ли вам формат. Стоимость — от 50 000 ₽ в месяц; точные условия называются после этого разговора. Число встреч, их длительность и правила связи между встречами обсуждаются там же.
Подробности — на странице индивидуального сопровождения.
Частые вопросы
Чем коучинг отличается от психолога?
Коучинг больше сфокусирован на целях, решениях и действиях, психолог — на чувствах, отношениях и привычных реакциях. На практике границы бывают размытыми, а у Филиппа Куимова оба подхода сочетаются.
Чем коуч отличается от консультанта?
Консультант анализирует задачу и даёт рекомендации, коуч помогает вам самому принять решение. Консультант отвечает за экспертизу, коуч — за ваше мышление и устойчивость.
Нужен ли коучинг, если у меня всё хорошо?
Не обязательно. Он полезен, когда есть сложные решения, нагрузка, ощущение «хожу по кругу» или желание обсудить будущее со свежей стороны.
Сколько стоит коучинг?
Сопровождение стоит от 50 000 ₽ в месяц. Точные условия зависят от формата и длительности, их называют после предварительного разговора.
Заменяет ли коучинг врача?
Нет. Если есть признаки, при которых нужна медицинская помощь, сначала к врачу. Коучинг можно сочетать с наблюдением у врача, если врач не против.
Психолог, коуч, практик телесной работы. Высшее психологическое образование. Принимает онлайн и очно в Москве.